2019企业对外培训指南:数字化转型 你用对了哪几招?
2019/6/26 |
营销专栏 |
企业直播
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摘要
目前,不少企业将外训搬到了线上,通过直播的方式为企业进行数字化转型,获得了极大的成功。
流量越来越贵,经济形势变化加快,企业外训如何持续为企业赋能?
用户沟通成本高、效率低,技术创新如何促使企业外训降本增效?
5G、AI、大数据,技术革新层出不穷,企业外训有哪些“新场景”、“新玩法”?
过去的企业外训,企业只能通过线下活动、宣讲等方式与观看者产生链接。这种方式存在诸多问题。
首先,将全国各地散在分部的客户集中到线下固定场所很不现实,即使实现了,也需要花费极高的成本。
其次,当培训场地集中了众多观众,其互动性甚至不如线上,活动的丰富性也将受制于突发因素。
再者,外训结束后,统计数据、整理表单、分析效果又需要大量的人力物力,还不一定能做到科学准确。
目前,不少企业将外训搬到了线上,通过直播的方式为企业进行数字化转型,获得了极大的成功。
金融
关键词:拉近距离
直播不仅广泛应用于金融行业企业内训中,也非常适合对外培训。金融产品专业性强,对于客户而言理解成本偏高。如何解决客户与金融产品的距离感呢?
将线下宣讲培训等活动放到线上,培训内容能够覆盖到尽可能多的客户;丰富灵活的直播工具,不受时空限制的内容形式、活动后有效的数据沉淀分析,将给活动本身带来更多可能性。有的金融企业甚至通过直播助力国计民生这样的大事落地。
2018年底,国家各项税制改革到了落地节点。对于财税知识并不十分清楚的群众百姓非常需要专业机构来对这次改革进行解读。税友集团旗下的亿企赢,专注于财税从业人员职业技能培训,早已受到国内财税从业者认可,策划了一次直播活动,为大家全面且系统地解答税改疑问。
亿企赢个税直播页面展示
与微吼达成合作的亿企赢通过微信公众号、QQ群、短信等多种方式触达用户,个税直播单场点击人数破1100万/人次。本次活动还获得了河北税务各市局的大力支持和赞扬。
亿企赢名师直播页面展示
直播还为亿企赢解决了一个存在多年的难题——亿企赢自身运营多年的公众号,粉丝数量极大,但是在接触直播前并没有找到合理的方式让这些用户转化为自身的客户。使用直播进行知识变现后,用户粉丝转化率极大提升,付费率增高。同时用户会主动将课程转发到朋友圈中实现裂变。
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多数客户对于保险行业的专业险种理解起来很困难,但为了防止骚扰而不愿意主动咨询保险中介。另一方面,随着社会发展,多种保险产品层出不穷,保险公司间的竞争白热化。在市场中,如何掌握主动权成为保险公司生存的关键所在。
宜信内外训直播页面展示
与微吼达成合作后,宜信邀请保险专家在直播间中普及保险知识,结合形象的图表、PPT等,运用通俗而幽默的语言,打造成一场理财技能的大餐,带给客户实在的视觉化体验同时,更好地诠释保险和帮助客户理解。
宜信内外训直播页面展示
在微吼直播间中,宜信实时回应观众的提问,通过平等交流,为品牌附加用户的认同与喜好,消除了保险与消费者间的隔阂,迅速建立起双方的信任关系。这种成本低、见效快的新渠道不但满足用户先深入了解后购买的欲望,同时也为自己的品牌进行了宣传,吸引大量的粉丝和潜在客户的关注。
医疗
关键词:打破局限
由于地域差别以及缺乏严格的规范化培训,国内外医生医疗技术水平参差不齐,不断学习是医疗人员的刚需。但是由于时间、空间等各种限制,医疗人员经常难以参加学术会议,海外优质资源更加无法触及。医疗培训这一看似“小众”的领域,背后实则蕴藏着广阔的市场。
美利华通过微吼建立线上健康大学,线上结合线下,不论国界、打破围墙,邀请世界优秀的讲师授课,把国际化临床经验作传递给中国医生,集合海外临床专家的案例型智慧,以医疗实战培训教育、实实在在提升医生医术打破医疗资源的不平衡。让中国更多的医生能便捷的、低成本的获取这些经验技能,不断提高他们的医术,造福更多患者。
美利华健康大学
此外,美利华还联合华佑医疗,定期举办中美班诊疗技能大赛。大赛以在线直播方式面向全网,以透明、公开的形式让众多学员面对实际案例展示专业技能。
美利华诊疗技能大赛
通过大赛,美利华不仅向全国的合作单位、学员、患者及同行们展示出美利华人精益求精的态度,更以公开、透明的技能砺练与展示,吸引越来越多的人加入美利华的队伍,积极参加规范化学习。
教育培训
关键词:资源平衡
教育培训与医疗行业一样,存在资源分配不均衡性。目前,只有少数家庭有条件将孩子送出去接触海外优质教师资源。而线上课堂可以直接将相隔千里的欧美外教和中国学生联系在一起,提供第一手国外优质的教育方法和内容。
作为中国少儿在线英语教育的独角兽,VIPKID用4年时间实现了对国内市场的全面覆盖。
VIP蜂校直播页面展示
随后,VIPKID 推出最新布局的「V+战略」,通过直播+教育的模式改良教育生态,VIP蜂校打造了国内首个中外双师同屏在线青少年英语课堂。
VIP蜂校对于直播有两大要求——双屏互动的及时性和海外直播的稳定性。微吼在WebRTC技术标准上独家研发的网页端多人连麦技术,对比其它直播平台视频分辨率更高、端到端延时更低、视频画面呈现更加生动。中外老师与观众间进行音视频传输,延时为300毫秒低延时,仅仅占用系统2-3%的内存,最大限度地保障了系统性能。
VIP蜂校直播页面展示
此外,微吼拥有遍布全球的云分发网络和跨数据中心,并通过海外专线技术,对海外节点进行优化。这一技术解决方案让来自全球的9-15岁青少年可以轻松享受VIP蜂校的优质教学。
由此看来,通过直播进行企业外训,对企业的品牌塑造效果显著。想展现企业的“强大实力”?快来加入我们!
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