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微吼直播林彦廷:视频互动直播正在改变生活

专访时间:2016年1月22日
专访地点:人民日报社人民网新媒体大厦演播室
专访嘉宾:北京微吼时代科技有限公司创始人兼CEO 林彦廷

主持人:人民网记者 张桂贵

微吼直播林彦廷

北京微吼时代科技有限公司创始人兼CEO林彦廷做客人民网

主持人:各位网友大家好,这里是正在直播的人民访谈。今天有幸请到我们直播间的嘉宾是微吼直播创始人兼CEO林彦廷先生。首先请林总和大家打声招呼。

林彦廷:各位网友大家好。我是微吼的创始人兼CEO林彦廷,很高兴这次有这个机会和大家在这里进行分享。

主持人:林总气色非常好。据我从公开的信息了解,林总在海外留学,然后又在几家大型的跨国企业担任过高级研究员,为什么后来您选择在国内创业,又选择了在视频直播领域想掘一桶金或者想有所作为呢?

林彦廷:我自己学的专业,本科学的是电子工程,在加拿大读的是计算机工程,所以我自己的研究方向一直是数据通讯和实时操作系统。我自己也是在像NEC、法国电信公司一直做高级研究员的一些工作。我们最开始创业的第一个项目是做网络会议,解决的主要问题是说,解决企业之间协同办公,大家可以在世界任何一个地方通过互联网可以连接到同一台电脑,可以共享一个文件,同时操作一个电脑程序,但是第一次创业过程当中,我们发现,这样的一个网络会议的系统平台实际上影响的人群是有限的,每一个网络会议同时能够接入的人群可能只有十几个人、二十几个人,但是微吼不一样,我们做了另外一套基于流媒体视频直播的系统,也就是微吼的前身,这套系统一出来,我们实际上影响的是更多的人群,可以让几百万、几万人,甚至几十万人同时参与到一个活动当中来,这个事情一出现,让我们看到了是我们真正的未来的生活和工作的一个方向。

主持人:非常令人兴奋的一个产品,我想这种产品应该是和我们每个人未来生活方式都会产生关联。当时成立的时候,在五年前了,当时是一个什么状况?是您单打独斗,还是带着一帮高富帅进入这个领域的呢?

林彦廷:微吼首先不是什么高富帅,我们是草根创业者,没有什么资源和背景。在最开始的时候,是由我和我在美国硅谷的合伙人,我们这些人都是做技术出身的,做数据通讯、底层的实时通讯、数据通讯出身。最开始的时候,我们是从技术的角度觉得,第一,这是一个非常非常广大需求的市场。因为我们知道,现在即使是在中国这个数据也非常可观,就是中国一年线下活动有一千万场,来到现场参加活动的人群超过一百人次的就有500万场,每年到各种线下的会议、论坛、沙龙,甚至演出等等,到现场参加的活动人群有6亿人次,这样广大的一个人群,我们发现这么多年以来大家还是采用传统的线下去的方式,一直没有被互联网和移动互联网的方式改造。我和我的合伙人,我们当初的想法非常简单,就是要用移动视频直播,移动互联网技术来改变传统的大家参加线下活动的这种方式。我们自己花了几个月的时间,最开始搭建了一个软件的原型,我们解决了最初的技术难点的时候我们知道这个事我们能做,我们就开始在国内进行招兵买马,我们开始建立自己的团队,我们开始一步一步通过五年的时间走到了今天。

主持人:通过你们提供的数据报表里面看到你们的产品市场占有率已经占了半壁江山,应该讲也成了竞争白热化的市场当中的一个主导品牌了。您这个产品和这个平台在商业模式上和其他平台有什么不同?

林彦廷:视频直播的这个行业,我们自己是在中国基本上最早的一批企业,那个时候是五年前,我们最开始的客户是基于IBM、微软、惠普、西门子这样大型的外企,因为在国外其实有这种网络研讨会这种方式,就是通过网络直播,别人来不了现场也可以通过手机、电脑,一个点击就可以接入到会议当中。但是中国没有服务商,我们最开始接入的时候,我们的第一批客户是外企这一批客户。移动视频直播技术真正开始火热起来其实也就是在2015年的年初的时候,您看到,刚才您提到了有一些新的公司在开始做这样的业务,这实际上基于两个主要的因素在推动,一个是说,我们自己的手机智能移动终端的硬件配置越来越高了,苹果的手机IOS8.0操作系统的开发推出,另外现在4G的普及,让移动的带宽现在越来越便宜,而且覆盖面越来越广,这两大技术应用的推动,使得现在起来一批新兴的移动视频直播技术的公司,我们也非常高兴看到有这样一些新兴的玩家加入。但是大部分的玩家,其实现在还都是一个推广成长的初期,没有一个明确的商业模式。但是,微吼其实通过这五年的积累,我们有明确的商业模式,我们服务的就是2B的企业服务,我们服务的是中国的广大的中小型企业,让这些商家通过我们的平台,通过在线的充值、支付,就可以拥有一个自己的视频直播间,这实际上是2B的SaaS这种模式是我们自己的商业模式,这是和其他的做2C类、娱乐类视频直播的新兴公司是不太一样的。

主持人:您这种商业化的定位一定会在商业市场上有一个特别强的拓展空间。我本人主要从事房产家居这个领域的报道比较多,像这个领域里面,你觉得和您这个产品有什么样契合的机会呢?

林彦廷:视频直播解决的是人没有办法现在到达现场,我刚才说的,这么大的一个每年线下这么多的活动量,但是为什么现在,第一,现场的到达率越来越低,是因为人们接触各种各样信息的渠道太多了,不一定像以前一样一定要通过参加传统的一些展会、会展来收取信息,像以前房地产的一些会,一些开盘,这些可能都需要去现场。通过视频直播的方式,让你的潜在的买家,潜在的受众不需要来到现场,你只需要推送他一个短信,一个链接,他点击之后,其实就可以接入到现场看到你的楼盘的情况,看到这个价格的情况,甚至跟你现场的人员进行互动,完全都可以在线的方式解决。它解决的其实是各行各业的一些商业上的难题。

微吼直播

微吼直播创始人兼CEO林彦廷接受人民网记者张桂贵专访

主持人:在家居领域里面,大家一直很难解决的一个就是产品的样式、颜色,还有外观的细部的把控。不是简单的一张图片在网上能实现的。我想您的现场直播的所见即所得的产品,可能和家居、房产未来会有很大的契合点。

我还了解一个情况,我们已经获得了B轮融资,但是,在我们外界看来,尤其媒体这个视角看来,你们却异常低调,您和您的团队是基于什么样的考虑呢?

林彦廷:创业的这个江湖里面,很多人是把融资作为一个重大的PR的事情来做,做传播的。但是我们觉得,拿到钱其实不是一个什么天大的事,那只是说,有些投资人认可我们自己前进的方向,认可我们的这个团队,认可我们的技术和服务,他愿意加入进来,我认为这是任何公司在成长过程当中的一个水到渠成的事。所以,本身我们并没有拿出来做大规模的宣传。为什么有一些朋友了解到这些消息呢?我想是因为正好现在是一个大家所谓的资本的寒冬,很多的投资机构在这个时间内投的项目非常非常少,钱控制的非常非常紧,这个时候,可能有一些企业拿到钱了,可能会受到大家的关注,我想这是一个原因。但我想,任何一个好的项目,只要你有明确的商业模式,你有一个好的团队,你切准了市场的一个痛点,其实拿到钱是一件水到渠成的事,只要你坚持下来。

主持人:您作为一个比较资深的技术男,现在又创业了,当公司的CEO,当首席架构师了,您怎么看待营销和产品设计这些之间的关系,或者这种矛盾?

林彦廷:首先视频直播行业是一个技术推动型的公司,我们认为微吼长期会是一个技术驱动型的公司,我们作为工程师、技术出身,我们更多看重的是底层的架构,云架构、底层流媒体技术的传输,重要的参数的提升。但是,我们从营销的角度,我们认为,微吼自己的方法论是所有的问题、所有的营销问题都是产品问题,就是,当一个产品在营销上不太好推荐的时候,我们不会去找营销的问题,我们一定回头去找技术和产品的问题。我们认为好产品会自己说话。微吼自己的发展也是这样,其实我们在营销上的投入非常少,但是我们怎么能在这几年的时间,从几乎没有什么客户,到几千万的用户,都在使用。而且从几年前我们一年的活动,视频直播的活动量可能只有几百场,现在每天的活动量都有上千场的活动。这样一个高速发展,并不是说我们是营销的奇才,我们做了很多市场推广的方式,其实没有,我们就是靠产品的口碑传播,靠它的自我的滚雪球式、病毒式的传播,让用户带进来用户。这是我们自己的营销方法。

主持人:我就有一个新的问题了,您的产品究竟有什么独到的地方,让别人这么去信赖,这么相信,愿意使用它?

林彦廷:首先我们自己这几年来把视频直播已经打造成面向普通用户,甚至小白用户都非常易于使用的Saas产品,只要你会上网,连接到我们的网站,上面注册你的用户,你立刻就可以发起一个面对几百人甚至几万人的全国甚至全球的一个观众的直播间。产品的简单易用,是非常非常难做的。我们把很多系统的复杂性其实包含在云端,但是用户的操作上是非常简单。另外一个方式,微吼本身的产品的特点,就是当一个用户在使用视频直播的时候,不是一个人来使用,一定是说给你的潜在受众、目标用户,你把这些人拉进来。你一个人的客户的使用,会为我带来可能几百、几千名的用户,这些用户当中,又会产生,他会觉得我自己也有这样的直播需求,他又变成我的客户。所以,是一个客户到用户,用户又到客户的滚雪球式的传播。

主持人:您作为技术推动型的创新公司的管理者,您对人才,尤其像技术人才现在流动性特别强,核心的可能就是人,就是技术,你对人才有什么样的观念和理解呢?

林彦廷:您说得太好了,软件公司、IT公司、互联网公司核心都是一样的,核心资产就是人。我们也说过,当这个公司,比如不管是9点钟、10点钟,一关灯,都下班了,这些人核心资产就是0,早晨又上班了,又开始有净资产了。的确,主要的争夺其实就是人才的争夺。我们在人才方面是说,我们只要是在力所能及的情况下,我们一定是招最好的人,中国最顶尖的人。这五年以来,因为微吼一直专注于视频直播行业,所以,我们像磁铁一样聚集了中国最顶尖的视频直播的相关行业的人加入到了微吼。下一步是说我们怎么能够把他们的能量发挥出来,这是管理团队的一个课题。

主持人:您现在想要做的,想要聚合的这些资源要素都已经掌控在自己手中了。您对未来有什么样的预期呢?

林彦廷:我相信,视频直播是一个改变世界的世界,改变我们的生活,改变我们工作的方方面面。这也是我们整个微吼的这个团队在赌的这一个大方向。从这几年的发展,从我们最开始一个个说服客户,一个个客户的深磕,到现在市场的需求、客户的需求扑面而来,我们亲身地感觉到视频行业的变化,用户非常接受,世界需要视频直播的这样一个平台。我们自己未来的发展,我们创业的初心没有变,我们就是连接B和C的平台,我们是为企业服务,提供在中国最大在线活动营销平台,让那些来不了现场的受众,让你的目标潜在客户通过一个点击,一个链接,就可以接入到活动现场,与现场的人员进行实时的双向互动,这是我们创业初心,也是我们的目标,从来没有变过。

主持人:今天和林总聊天没感觉到您是一个技术男,反而觉得您是一个演讲家,口才极佳,表达思路极其清晰。非常感谢微吼直播创始人兼CEO林彦廷先生今天作客我们人民网的直播间。跟我们分享了一场在不同领域里面的知识和经验。我也预祝微吼公司在您的领导下能够取得更好的成绩,也感谢我们网友收看我们的人民网访谈节目,下期再见!

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